“微信扫一扫”进入"可可试卷"微信小程序刷题
项目经理识别到一项需要特殊知识的任务,但团队成员都没有这方面的知识,项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做?
The project manager identifies a task that will require special knowledge but none of the team members have this knowledge. The project manager believes a similar situation will occur in an upcoming project. What should the project manager do next?
A.为团队准备一个培训课程,并考虑到成本和时间 Prepare a training session for the team, taking into consideration cost and time.
B.请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果 Ask the client to modify deliverables that require this special knowledge.
C.将团队成员更换为更有经验的人员 Replace members of the learn with more experienced individuals.
D.提交变更请求,以修改项目范围 Submit a change request to modify the project scope.
参考答案:A
解析:解析:PMBOK(6)P342-9.4.2.6培训。项目经理应该按资源管理计划中的安排来实施预定的培训,也应该根据管理项目团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果,来开展必要的计划外培训。 选项BD:首先尝试采用培训的方式来解决技能上的短板,而不能要求根据人员的能力来调整范围。 选项C:经过培训后,如果技能的短板不能弥补,再通过替换或招募的方式获取新资源。