项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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在新项目的早期阶段，更换了一名项目经理。新项目经理发现业务团队不支持这个项目。在与团队讨论了这些担忧后，确定该项目没有得到高级管理层的全力支持。新上任的项目经理下一步该怎么做呢？ A project manager was replaced in the early phases of a new project. The new project manager discovers that the business team is not supporting the project. After discussing these concerns with the team, it is determined that the project does not have the full support of senior management. What should the new project manager do next?

A.向干系人发出一份现况报告，说明情况，并请求一般援助。 Send out a status report describing the situation to the stakeholders and request general assistance.

B.要求业务团队清楚地定义他们的问题与迄今完成的项目工作。 Request the business team to clearly define their issues with the project work completed to date.

C.进行干系人分析，了解哪些干系人拥有最大的影响力，并寻求他们的帮助。 Study the stakeholder analysis to understand which stakeholder holds the most influence and seek their assistance.

D.要求高级管理人员更多地参与项目，并提供他们的全力支持。 Ask senior management to be more involved with the project and to provide their full support.

知识点：PMP强化练习题（一）

参考答案：C

解析：选C，进行干系人分析，了解哪些干系人拥有最大的影响力，并寻求他们的帮助。通过让关键干系人参与并解决他们的问题，项目经理可以获得他们的支持，并解决高级管理层和业务团队缺乏支持的问题。如果关键干系人没有参与和支持，那么简单地发送状态报告或要求高级管理层更多参与可能是无效的。同样，缺乏高级管理层的支持，要求业务团队定义他们的问题也没有帮助。