项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一名新的关键干系人担心项目经理没有发送有关项目进度的重要更新。若要预防这个问题，项目经理应该遵循什么？
A new key stakeholder is concerned that the project manager failed to send an important update regarding the project schedule. What should the project manager have followed to prevent this?

A.工作绩效报告 Work performance reports.

B.项目沟通 Project communications.

C.干系人沟通需求 Stakeholder communication requirements.

D.沟通管理计划 Communications management plan.

知识点：PMP强化练习题（一）

参考答案：D

解析：PMBOK（6）P377-10.1.3.1沟通管理计划，沟通管理计划中包括：需沟通的信息、上报步骤、项目信息流向图等。项目经理制定符合项目需求的沟通管理计划，并定期审核以做出必要的更新。在整个项目周期中，项目经理必须严格遵循沟通管理计划，以确保所有沟通顺畅而有效。 选项A：没有遵循工作绩效报告的说法； 选项B：项目沟通范围太大； 选项C：并不是所有干系人的沟通需求我们都需要遵循的。