项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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项目经理必须制定干系人参与计划，以避免干系人之间发生利益冲突。项目经理应该使用什么来执行干系人分析？
A project manager must prepare a stakeholder engagement plan that avoids conflict of interests among stakeholders.What should the project manager use to perform a stakeholder analysis?

A.执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵 Responsible, accountable, consult, and inform (RACI) chart

B.计划-实施-检查-行动（PDCA）循环 Plan -do-check-act(PDCA)cycle

C.数据收集技术 Data gathering technique

D.优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析 Strengths, weaknesses, opportunities, and threats (SWOT) analysis

知识点：PMP强化练习题（一）

参考答案：C

解析：PMBOK（6）P511，13.1.2.2-数据收集。分析干系人的工具有：专家判断、数据收集、收据分析、数据表现。选项A，RACI矩阵通常用于资源管理领域。选项B，PDCA通常用于质量管理领域。选项D，SWOT分析通常用于识别风险。