项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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敏捷团队在开发软件的过程中，发现执行的某项功能与客户的要求有偏差，为了找出偏差产生的根本原因，团队应该使用什么方法？

A.执行偏差分析

B.创建鱼骨图

C.进行一次头脑风暴

D.使用甘特图

知识点：PMP敏捷专项练习题（二）

参考答案：B

解析：鱼骨图是因果图的一种，将问题陈述的原因分解为离散的分支，有助于识别问题的主要原因或根本原因，选项B正确。选项A，偏差分析主要审查目标绩效与实际绩效之间的差异，找不出差距产生的原因。选项C，头脑风暴用于在短时间内获得大量创意，若题目改为“为了解决这个问题，需要收集团队关于解决这个问题的大量想法”，则可选。选项D，甘特图也称横道图，是展示进度信息的一种图表方式，与题干无关。