项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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你是一个敏捷项目的负责人。项目计划6个月完成，在第4个月，因为政策发生了变化，客户提出了一个跟之前约定的功能截然不同的新功能，这会导致实际完成的时间比规定的完成时间延迟2周，而客户表示原来的完成时间不能延迟。请问你应该怎么办？

A.与客户沟通，告知客户固定总价合同不允许修改需求

B.因为敏捷宣言强调拥抱变化，所以接受客户的变更申请并安排团队人员赶工

C.联系商务同事，与客户进行谈判，在考虑新增C功能的同时，放弃一些和新增功能规模相同的次要的功能

D.上报PMO

知识点：PMP敏捷专项练习题（二）

参考答案：C

解析：在敏捷项目中，如果因为环境的变化客户要求变更需求，时间和成本保持不变，范围在工作量不变的情况下，可以优先完成对客户更有价值的工作。选项A面对客户的需求，不能直接拒绝客户；要先看能不能沟通谈判，取得双赢；选项B：虽然敏捷强调拥抱变化，也是在工作量前提下，所以不正确；选项D本题情景是属于敏捷合同需要应对的情需要直接上报PMO寻求支持和帮助。