“微信扫一扫”进入"可可试卷"微信小程序刷题
项目经理负责管理一项电子产品的生产加工项目,由于该项目只有一条生产线,客户要求每天交付一定数量的电子产品。为了解干系人对这些已经交付的电子产品的使用情况并获取他们的意见或建议,项目经理召开了一次包含了外地干系人的会议。项目经理采用这种信息收集技术的原因是什么?
A.这种信息收集技术的使用能够包含在项目差旅预算中
B.访谈可以在增量型项目中发挥更好的作用
C.这种信息收集技术有助于提升与干系人之间的关系
D.访谈可以让项目经理获得收集信息和澄清干系人反馈的最佳机会
参考答案:D
解析:本题考查面对面沟通的方式。关键词:为了解使用情况并获取意见或建议,项目经理召开了包含外地干系人的会议。这种用会议收集信息的技术属于面对面的访谈,能够达到互动式的沟通,也有助于获得私密信息并得到干系人的真实想法。因此比本题的答案为D选项。选项A问的是为什么使用面对面会议的这种沟通方式,A选项与题干无关。选项B由题干信息可知该项目属于增量型项目,不管是何种类型的项目,面对面的沟通都能发挥最好的作用。选项C与题干提问无关,问的是访谈这种方式本身的好处。