项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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项目经理管理的一个混合型项目，目前已经结束了预测阶段，正在进行下一个阶段的执行工作。在执行中，团队成员使用了Scrum方法，然后对于用户故事描述的分配产生了争执，为了尽快让团队进入工作状态，项目经理直接将用户故事描述分配给确定的成员。项目经理应该事先做什么来避免这种情况？

A.团队中的冲突不可避免，在冲突发生时才能制定措施

B.改变实践方法，选用DSDM方法

C.面对不同阶段执行不同的项目管理方法

D.在此阶段执行前确定新的团队章程并宣导

知识点：PMP敏捷专项练习题（二）

参考答案：D

解析：本题考查团队章程的作用。现在团队对于工作完成内容有分歧，应该事先确定好团队章程，让团队成员遵守。团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件，尽早认可并遵守明确的规则。制定团队章程有助于减少误解，提高生产。因此本题的最佳实践是D选项。A选项，说法错误，可以提前预防，制定措施。B选项，与实践方法无关，是团队自身规则没有界定清晰。C选项，目前就是混合型项目，包含预测和敏捷的管理方法，也无法避免出现这种问题。