项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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制定项目章程时，销售团队和运营团队对高层次项目描述和需求意见不一致。项目经理应该怎么做？
While developing a project charter, a disagreement on the high-level project description and requirements occurs between the sales and operational teams. What should the project manager do?

A.使用专家判断来完成项目章程。 Use expert judgment to complete the project charter.

B.安排一次与项目发起人的会议。 Schedule a meeting with the sponsor.

C.应用引导技术解决问题。 Apply facilitation techniques for problem solving.

D.使用可用的详细信息完成项目章程。 Complete the project charter with the available details.

知识点：PMP新模考（一）

参考答案：C

解析：知识点出处：PMBOK 6th 页码：P145 章节：5.2.2.6 引导：引导与主题研讨会结合使用，把主要干系人召集在一起定义产品需求。研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调干系人的需求差异。 快速定义跨职能需求并协调干系人的需求差异。