项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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在新项目的干系人会议中，项目经理发现一名干系人对项目有抵触。项目经理记录该情况，并对该干系人的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为干系人的参与程度评级？
During a new project’s stakeholder meeting, the project manager discovers that one stakeholder is resistant to the project. The project manager notes this, and rates the stakeholder engagement level. What tool or technique did the project manager use to rate this stakeholder’s engagement level?

A.干系人参与度评估矩阵 Stakeholder Engagement Assessment Matrix

B.风险概率和影响评级 Risk probability and impact assessment

C.人际关系技巧 Interpersonal skills

D.专家判断 Expert judgment

知识点：PMP新模考（一）

参考答案：A

解析：知识点出处：PMBOK 6th 页码：P521 章节：13.2.2.5 干系人参与度评估矩阵 ·不了解型。不知道项目 ·抵制型。知道项目，但抵制 ·中立型。了解项目，但既不支持，也不反对。 ·支持型。了解项目，会支持领导型。了解项目，而且积极参与以确保目取得成功。 干系人参与度评估矩阵给干系人的参与程度评级。