项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

---

一位项目团队成员在工作场所之外与项目发起人会面后，向项目经理告知该发起人的新期望。项目经理应如何解决这个问题?
After meeting with the project sponsor outside the workplace,a project team member update the project manager on the sponsor's new expectations.How should the project manager address this?

A.与团队和发起人一起审查沟通管理计划 Review the communications management plan with the team and the sponsor

B.与发起人开会，以确认期望 Meet with the sponsor to confirm expectations

C.将发起人的期望纳入项目中 Incorporate the sponsor's expectations into the project

D.指示团队成员不要与发起人讨论该项目 Instruct the team member not to discuss the project with the sponsor

知识点：PMP新模考（二）

参考答案：B

解析：知识点出处： PMBOK 6th 页码：P524 章节：13.2 在管理干系人参与过程中，需要开展多项活动，例如： • 在适当的项目阶段引导干系人参与，以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺； • 通过谈判沟通管理干系人期望； • 处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注点，预测干系人可能在未来引发的问题； • 澄清和解决已识别的问题。通过谈判与沟通了解干系人的期望。