项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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在项目执行阶段,项目经理了解到一些干系人认为已批准的变更是不必要的,所以他们对接受这些变更犹豫不决,这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。 项目经理应该做什么?
During a project's execution phase,the project manager learns that some stakeholders are hesitant to accept approved changes because they believe the changes are unnecessary.These changes have minimal effect on the project's cost and schedule baselines. What should the project manager do?

A.将该问题升级上报给高级管理层 Execute the issue to senior management

B.要求变更控制委员会(CCB)重新审查批准的变更 Ask the change control board(CCB)to re-review the approved changes

C.与这些干系人开会,打消他们的顾虑 Meet with these stakeholders do address their concerns

D.执行这些变更,因为它们的影响微不足道 Execute the changes since their impact is insignificant

知识点：PMP新模考（二）

参考答案：C

解析：知识点出处： PMBOK 6th 页码：P524 章节：13.2 在管理干系人参与过程中，需要开展多项活动，例如： • 在适当的项目阶段引导干系人参与，以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺； • 通过谈判沟通管理相关 方期望； • 处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注 点，预测干系人可能在未来引发的问题； • 澄清和解决已识别的问题。 变更已批准，通过谈判与沟通处理干系人期望。