项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。干系人包括来自不同文化背景和年龄组的经理，项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个干系人抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么？
An organization is implementing a large business transformation project in several different countries. The parties include managers from different cultural backgrounds and age groups, and project information is mainly communicated via email and social media. One party complained that they did not get full notification of project progress.What should the project manager do?

A.在所有项目会议中包含干系人 Include interested parties in all project meetings

B.要求干系人定期查收电子邮件 Relevant parties are required to check emails regularly

C.建立深层次的信任关系 Build deep trust relationships

D.遵循多方面的沟通方法 Follow a variety of communication methods

知识点：PMP新模考（二）

参考答案：D

解析：知识点出处： PMBOK 6th 页码：P364 章节：10 沟通管理的发展趋势和新兴实践：制定项目干系人沟通策略时，通常应考虑所有可用技术，并从中作出选择；同时也应尊重因文化、实践和个人背景而产生的对沟通偏好。多面性方法能够提高与不同年代和文化背景的干系人沟通的效果。 凡信息，找沟通。