项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一个新的团队成员加入了一个自组织的团队。这位新成员不愿意发言，也不愿意参与团队的讨论或决策。该团队应该采取哪两个行动来吸引这个新成员？（选择两项）A new team member joins a self-organizing team. The new member was reluctant to speak up or participate in team discussions or decisions. What two actions should the team take to attract this new member? (Choose two)

A.重温团队中关于团队行为和规范的讨论。Revisit the team discussions about team behavior and norms.

B.促进对所有想法和观点的公开讨论。Facilitate open discussion of all ideas and perspectives.

C.迫使新的团队成员参与那些被认为是容易的活动。Force new team members to engage in activities that are considered easy.

D.指导新团队成员提高对团队的参与度。Coach new team members to increase their engagement with the team.

E.向项目经理报告新团队成员的行为。Report the behavior of new team members to the project manager.

知识点：PMP新模考（三）

参考答案：BD

解析：《敏捷实践指南》4.3.1-敏捷团队 注意关键字“自组织的团队”，说明团队已经形成自我管理的能力，此时不宜采用命令的方式进行管理，强调团队成员的主观能动性，所以选项AC都是错误的。另外，团队的效率取决于团队成员之间的紧密程度，所以向项目经理报告的这种会降低团队成员信任感的行为不可取，排除E选项。