项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

---

一位项目经理与一个全球虚拟团队一起工作。该团队面临着相互沟通的困难，经常错过重要信息。这种困难导致错过最后期限。项目经理应该做什么来提高项目团队的效率？A project manager works with a global virtual team. The team faced difficulties communicating with each other and often missed important information. This difficulty leads to missed deadlines. What should the project manager do to improve the efficiency of the project team?

A.实施团队集中办公以改善沟通。The implementation team is centralized to improve communication.

B.找出沟通问题的根本原因。Find the root cause of communication problems.

C.启动项目进展的日常沟通。Initiate daily communication of project progress.

D.安排一次沟通控制委员会会议。Schedule a Communication Control Committee meeting.

知识点：PMP新模考（三）

参考答案：B

解析：《PMBOK》第6版388页，10.3-监督沟通。虚拟团队的管理在日常工作中是个难点，既要避免沟通的冷场，又要抑制无效信息在沟通渠道中的泛滥，所以当沟通受阻时，肩负着管理责任的项目经理要找出沟通障碍出现的根本原因并加以解决，选项B正确。选项A，全球团队，在同一物理地点办公属实有难度。选项C，虚拟团队的沟通不仅仅局限于项目进展。选项D，没有沟通控制委员会这个名词。