项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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在一次每日站会上，有人指出一个障碍导致其中一名团队成员无法继续推进工作，项目经理发现该障碍是由一个技术问题造成的。项目经理该做什么来优先处理该关键的障碍因素？During a daily stand-up meeting,a roadblock was raised that is preventing one of the team members from proceeding with work.The project manager figures out that it is due to a technical issue. What should the project manager do to prioritize this critical impediment?

A.举行头脑风暴会议，以解决该问题，并将解决方案增加到冲刺中。Perform a brainstorming session to address the issue and add the solution to the sprint.

B.为该团队成员解决该问题。Solve the issue for the team member.

C.将该问题上报给软件供应商，以解决该技术问题。Escalate the issue to the software vendor for technical resolution.

D.指导团队提出自己的解决方案，并将之增加到下一个冲刺中。Coach the team to come up with their own solution and add it to the next sprint.

知识点：PMP新模考（三）

参考答案：D

解析：敏捷团队是自组织的。指导团队自组织和以解决方案为导向。选项A，建议召开头脑风暴会议来解决该问题，这可能需要时间并且可能会延迟冲刺的进度;选项B，作为项目经理，有责任帮助消除阻碍团队前进的任何障碍。在这种情况下，障碍是由于技术问题造成的，因此项目经理应该帮助团队成员解决问题，以便他们可以继续工作。但不是PM亲自解决；选项C,涉及将问题上报给第三方软件供应商，这可能不可行，尤其是在供应商无法立即解决问题的情况下。选项 D,涉及指导/教练团队提出他们自己的解决方案，适用于消除障碍。