“微信扫一扫”进入"可可试卷"微信小程序刷题
项目经理同意了一个团队成员的要求,要求他们有一个替代的工作时间表,即他们每天中午12点开始工作。这个安排对这个项目很有效,但最近受到了其他项目团队成员的审查,因为公司的核心工作时间是上午9点开始。为了防止这种情况,项目经理应该做些什么呢?
A project manager agreed to a team member's request to have an alternative working schedule whereby they begin working at 12:00 p. m. each day. This arrangement has worked well for the project, but has recently been scrutinized by members from other project teams because the company's core working hours begin at 9:00 a. m. What should the project manager have done to prevent this situation?
A.对情况进行分解以确定根本原因 Broken down the situation to identify the root cause
B.确定沟通方法和渠道 Determined communication methods and channels
C.就工作时间的边界协商达成一致 Analyzed the boundaries of the negotiations for agreement
D.管理和纠正违反基本规则的行为 Managed and rectified the ground rule violations
参考答案:C
解析:选C,在这种情况下,分析谈判的边界以达成协议将是项目经理采取的最合适的行动。项目经理应考虑公司的核心工作时间,以及其他项目团队和干系人如何看待与团队成员商定的备选工作时间表。通过分析谈判的边界,项目经理将能够更好地管理备选工作计划中可能出现的任何潜在问题。选项D(管理并纠正违反基本规则的行为)不是最佳选项,因为它假设团队成员违反了基本规则,在题目中,这个安排是项目经理与团队成员达成一致的,并且在项目中运行良好。