项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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当项目准备交付第一批产品时，质量控制检查认为产品不适合交付。根本原因分析(RCA)表明，作为最新变更请求的一部分添加的组件没有在整个开发周期中进行测试。项目经理下一步应该做什么？ A project is ready to deliver the first batch of the product when a quality control check rejects the product as unfit for delivery. The root cause analysis (RCA) shows that a component added as part of the latest change request was not tested throughout the development cycle. What should the project manager do next?

A.审查变更控制过程，以确保质量管理工件作为变更的一部分得到更新。 Review the change control process to ensure quality management artifacts are updated as part of the change.

B.审查质量管理过程，并进行过程审计，作为持续质量保证的一部分。 Review the quality management process and perform a process audit as part of ongoing quality assurance.

C.审查沟通管理计划，确保变更要求传达给受影响的团队成员。 Review the communications management plan to ensure change requests are communicated to the affected team members.

D.与项目管理办公室(PMO)审查质量管理程序，以确保符合最佳做法。 Review the quality management process with the project management office (PMO) to ensure compliance with best practices.

知识点：PMP新模考（三）

参考答案：B

解析：题目中“组件未进行测试导致质量问题，产品不能交付”，质量管理过程出了问题应该先审查该过程，并进行审计。质量审计可以改进过程的执行，还可确认已批准的变更请求（包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施）的实施情况。知识点