项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一位曾在敏捷环境中工作过的新团队成员让项目团队的一些成员感到沮丧，这位新团队成员每天都会接近项目团队成员，试图参加个人的每日站会，项目经理应该做什么？Some members of a project team are frustrated by a new team member who previously worked in a Scrum setting.This new team member approaches members of the project team on a daily basis in what appears to be an attempt to engage in individual stand-up meetings. What should the project manager do?

A.就项目团队正在使用的方法，为该新团队成员提供辅导。Mentor the new team member on the methodology the project team is using.

B.安排会议，让项目团队查阅沟通管理计划。Schedule a meeting for the project team to review the communications management plan.

C.向项目团队成员发送电子邮件，概述沟通策略。Send an email to the project team outlining the communications strategy.

D.让项目团队其他成员继续与该新团队成员开展讨论。Tell the rest of the project team continue discussions with the new team member.

知识点：PMP新模考（三）

参考答案：A

解析：《敏捷实践指南》35页，4.2.1.2-仆人式领导消除组织障碍。这名团队成员虽然在努力地加入敏捷团队的沟通，但是他的行为已经干扰到了团队的运行，形成了障碍。若想解决此障碍，就需要针对团队成员的短板进行有针对性的培训，例如辅导团队成员使用信息发射源来获取信息，而不是无时无刻的询问，选项A正确。选项B，出现问题的是单一成员，另外在敏捷实践过程中，如无必要，不会形成书面的沟通管理计划。选项C，同B，另外在敏捷实践中，能够通过面对面的沟通可以解决的问题，就不要拉长反馈的环路。选项D，本已避之不及，怎么可能鼓励团队成员迎难而上。