项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一位团队成员感觉工作困难重重，在与项目经理私下交谈中，团队成员表示他更喜欢个人工作，他觉得个人工作更能提升专注力。项目经理应该如何做？In a private conversation with the project manager, one team member said that he preferred individual work, which he felt improved focus. What should a project manager do?

A.与所有团队成员讨论这种情况，并着重强调团队规则。Discuss the situation with all team members and emphasize team rules.

B.与该团队成员讨论这种情况，并询问是否想从事其他项目工作。Discuss the situation with the team member and ask if you want to work on other projects.

C.与该团队成员讨论这种情况，并为团队成员安排可以个人完成的任务。Discuss the situation with the team member and assign tasks that the team member can do individually.

D.与人力资源经理和职能经理讨论这个团队成员的这种情况。Discuss this situation with the HR manager and function manager for this team member.

知识点：PMP冲刺题

参考答案：B

解析：PMBOK 6th，9.5.2.1-人际关系与团队技能-影响力，P350。影响力主要会通过“积极且有效的倾听”以及“了解并综合考虑各种观点”来体现，因此选项B提到的与团队成员讨论，并询问他的个人意见的做法，是相对正确的。选项C的后半句相当于还是项目经理直接分配的任务，没有充分了解团队成员的观点和意见。