项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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一位项目团队成员在完成分配的任务时遇到困难。在一个团队会议上，项目经理确定团队中还有其他成员在类似任务方面拥有更多经验。项目经理应该怎么做？A project team member is struggling to deliver an assigned task. In a team meeting, the project manager determines that there are other members on the team who have more experience with similar tasks. What should the project manager do?

A.请求其中一位经验较丰富的团队成员支持该成员完成任务。Ask one of the more experienced team members to support the team member with the task.

B.将任务重新分配给其中一位经验较丰富的项目团队成员，以加快完成任务的速度。Reassign the task to one of the more experienced project team members for a faster completion of the assigned task.

C.要求经验丰富的团队成员制作一份关于如何完成任务的手册。Ask the experienced team members to produce a manual on how to complete the task.

D.将问题告知项目管理办公室（PMO），并要求替换经验较少的团队成员。Inform the project management office (PMO)of the issue and request a replacement for the less experienced team member.

知识点：PMP冲刺题

参考答案：A

解析：PMBOK 6th，9.4-建设团队，P338。建设项目团队的目标包括“促进团队成员之间的交叉培训和辅导，以分享知识和经验”。因此当团队成员在完成分配任务存在困难时，可以通过成员之间的帮助，辅导和培训来解决。因此选项A是正确的，让有经验的成员来帮助遇到困难的成员。 选项B，将任务重新分配给其他成员，有可能会导致其他成员的过载工作，反而会导致项目延长工期。选项C，相当于增加了额外工作，会涉及到WBS和范围基准的变更。选项D，PMO本身不负责册团队成员的分派，应该是项目经理和职能经理协商获取资源。另外直接替换经验较少成员也是对他个人的不尊重。