项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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项目经理将运用混合型方法开始一个项目，但注意到某些团队成员仅了解预测型方法。项目经理首先需要做什么才能获得出色的项目绩效？ A project manager is starting a project using a hybrid approach and notices some team members only have knowledge of predictive approaches. What does the project manager need to do first in order to have good project performance?

A.评估每名团队成员所需的培训。Assess the required training per team member.

B.向所有团队成员提供混合型方法方面的培训。Deliver hybrid training to all team members.

C.指导缺乏混合型方法知识的团队成员在工作中学习。Coach those team members lacking hybrid knowledge to learn on the job.

D.对团队进行改造，将混合型方法方面的专家包含进来。Change the team to include hybrid experts.

知识点：PMP冲刺题

参考答案：A

解析：《PMBOK》第6版342页，9.4.2.6-培训。这道题目的情景，大多数同学都能联想到培训，只是不太清楚这个培训该如何去组织。在组织中的培训通常分为两类，一类是由职能部门提供，另外一类由项目经理组织。前者是一种普惠式的培训，在培训内容上较难做到因人而异，也很难跟踪在培训后参与人员的能力提升，这些不足都是后者的优势。由项目经理组织的培训首先要评估每个团队成员的能力短板，然后又针对性地设计内容，培训后还能够跟踪团队成员的绩效改善，进而为后续进一步的培训内容设计提供基础。因此在团队成员遇到由能力不足所造成的障碍时，最好是由项目经理来组织有针对性的培训，所以A选项正确。选项B，提供培训没有问题，但是缺少了对团队成员能力短板的评估。选项C，在培训完成后，可以对团队成员遇到的障碍进行指导，在A选项之后。选项D，专家只能起到辅助作用，对团队管理的责任人是项目经理，错误。