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【2015年真题】商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是( )。
A.把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人
B.把顾客视作产品的最终使用者
C.重在向顾客出售产品
D.重在与顾客完成交易
参考答案:A
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