珠海市网约、出租车驾驶员从业资格证考试题库（999题）

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出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到:( )

A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语。

B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈。

C.与乘客交流时,不卑不 亢,有时可以不尊重乘客。

D.不可随意与乘客交谈。

知识点：区域科目

参考答案：A