天津市网约、出租汽车驾驶员从业资格考试题库（999题）

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乘客提出变更约定出发地点时,要确认地点信息,网约车驾驶员无法满足乘客要求时,向乘客做出合理解释,并告知网约车平台公司确认取消该次约车订单。

知识点：第五部分 服务能力

参考答案：对