天津市网约、出租汽车驾驶员从业资格考试题库（999题）

---

出租汽车驾驶员在服务过程中,应如何对待特殊乘客(如老人、孕妇、残疾人等)?( )

A.冷漠对待

B.热情服务,提供帮助

C.随意对待

D.歧视对待

知识点：第三部分 社会责任及其他

参考答案：B