郑州市出租汽车从业资格证考试题库（999题）

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网约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起7日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

知识点：区域科目

参考答案：错