武汉市出租汽车驾驶员从业资格考试科目题库（2025版）（1049题）

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网约车平台公司接到乘客咨询、投诉后,应及时开展调查处理,并于自处理之日起3日内调查处理完毕。

知识点：服务规范、职业道德、安全营运

参考答案：对