广州市网约出租汽车驾驶员从业资格证考试题库（999题）

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遇堵车,超过预约时间抵达接客地点,应对乘客说()。

A.快上车吧!

B.对不起,让您久等了!

C.你也不早点预约。

D.不能怪我啊,路上堵车了。

知识点：第五章 服务规范

参考答案：B