广州市网约出租汽车驾驶员从业资格证考试题库（999题）

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对不爱说话、面带倦容、闭目养神的乘客,驾驶员应该()。

A.主动与其攀谈

B.关闭收音机,保持安静

C.播放音乐

D.自己讲电话或对讲机

知识点：第五章 服务规范

参考答案：B