深圳市网约、出租汽车驾驶员从业资格证考试题库（999题）

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行驶过程中,乘客之间在聊天时,驾驶员下列做法最恰当的是()

A.热情主动的参与乘客的话题

B.要求乘客保持安静

C.带上耳机听歌

D.专心开车不插话

知识点：二、服务质量

参考答案：D