2025年一级建造师建设工程管理章节精编题库及答案（907题）

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根据《质量管理体系要求》GB/T19001—2016，将顾客要求转化为组织衡量的目标和指标，确定组织结构，产生组织决策和目标及更改等的过程属于三大过程中的（　　）过程。

A.顾客导向

B.管理

C.内部审核

D.支持

知识点：第2章建设工程项目管理相关体系标准

参考答案：B

解析：

管理过程。管理过程是指用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性和效率，组织策划将顾客要求转化为组织衡量的目标和指标，确定组织结构，产生组织决策和目标及更改等的过程。管理过程包括：风险和机遇的应对措施，质量目标及其实施的策划，顾客满意，数据分析与评价，内部审核，管理评审，不符合和纠正措施，改进等。