初级经济师《工商管理》试题（1470题）

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实施全面质量管理所遵循的"五步法"包含的内容是( )。

A.决策、准备、开始、扩展、综合

B.准备、开始、计划、扩展、综合

C.计划、决策、扩展、准备、开始

D.计划、准备、决策、开始、扩展

知识点：工商管理

参考答案：A