初级经济师《工商管理》试题（1470题）

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【2016年真题】企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有( )。

A.分析现状，找出存在的主要质量问题

B.执行计划

C.总结经验教训，制定相应标准，制度和规定

D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环

E.检查计划执行结果

知识点：工商管理

参考答案：BCD