初级经济师《工商管理》试题（1470题）

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在知识管理程序中，除了制定知识管理方案环节，还有( )环节。

A.制定知识管理战略

B.确定知识管理重点

C.确定知识管理人员

D.实施知识管理方案

E.评估知识资源

知识点：工商管理

参考答案：ABDE