初级经济师《工商管理》试题（1470题）

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ISO 9001和ISO 9004在目标上的主要区别是( )。

A.ISO 9001偏重于质量管理体系要求，ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率

B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩

C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO 9004侧重于质量关体系的有效性和高效性

D.ISO 9001侧重于认证或合同，ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

知识点：工商管理

参考答案：B