初级经济师《人力资源》试题（1484题）

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关于冲突处理方法的说法,正确的是（）

A.当冲突双方势均力敌且理由都很合理,应当采用教育的方法

B.当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候，应当采用协商的方法

C.当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起，对工作无较大影响时，应当釆用和平共处的方法

D.在冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法

知识点：人力资源

参考答案：D