初级经济师《人力资源》试题（1484题）

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【2011年真题】工作分析是通过系统的分析方法来确定（　）的过程。

A.工作职责及标准

B.工作所需知识技能

C.工作的内外部联系

D.工作满意度

E.工作的社会和心理环境

知识点：人力资源

参考答案：ABCE