2025年监理工程师【质量控制】章节练习精炼题库（486题）

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ISO质量管理体系的质量管理原则中，关系管理的基本内容包括（ ）。

A.权衡短期利益与长期效益，确立相关方的关系

B.识别和建设好关键相关方关系

C.与关键相关方共享专有技术和资源

D.明确管理的职责和权限

E.建立清晰与开放的沟通渠道

知识点：第二章 ISO质量管理体系及卓越绩效模式

参考答案：ABCE

解析：选项A、B、C、E正确，关系管理的基本内容包括：（1）权衡短期利益与长期效益，确立相关方的关系；（2）识别和建设好关键相关方关系；（3）与关键相关方共享专有技术和资源；（4）建立清晰与开放的沟通渠道；（5）开展与相关方的联合改进活动。