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根据人的行为反应模式,可知人为失误主要表现在( )等方面。
A.人感知环境信息方面的差错
B.信息刺激人脑、人脑处理信息并作出决策的差错
C.指令性差错
D.行为差错
E.管理差错
参考答案:ABD
解析:教材P89页:
根据上述人的行为反应模式,可知人为失误主要表现在人感知环境信息方面的差错,信息刺激人脑、人脑处理信息并作出决策的差错,行为差错等方面。
1)感知差错。在生产中,人不断接收各方面的信息,这些信息通过人的感觉器官传递到中枢神经,然而这一过程可能出现问题,即感知出现了差错。比如信息呈现时间太短,速度太快,出现认知的滞后效应;操作者对操作对象印象不深而出现判断错觉;由于操作者感觉通道缺陷(如近视、色盲、听力障碍)导致知觉能力缺陷;环境照明、眩光等情况使人产生错觉等。
2)判断、决策差错。正确的判断来自对客观事物的全面感知,以及在此基础上的积极思维。除感知过程的差错外,判断过程也有可能产生差错,其主要原因有:遗忘和记忆错误,联络、确认不充分,分析推理差错,决策差错。
3)行为差错。诱发行为差错的主要原因有:习惯动作与作业方法要求不符,由于反射行为而忘记了危险,工具或作业对象选择错误,疲劳状态下行为差错,异常状态下行为差错(如高空作业、井下作业由于分辨不出方向或方位发生错误行为)等。