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药学服务中沟通的技巧包括
A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群
参考答案:ABDE
解析:
本题考查沟通原则与技巧。
药学服务中沟通的技巧包括:认真聆听,注意语言表达,注意非语言的运用,注意掌握时间,关注特殊人群。
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