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倾听时应避免( )。
A.机警和共情的态度
B.给予鼓励性回应
C.认真、关注地听
D.作道德性评判
参考答案:D
解析:倾听时应避免作道德性评判。耐心细致、全神贯注;不仅带耳朵,还要用心听,察言观色。在听的过程中不断弄清求助者的思维、情感、行为表现。
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