中级经济师《金融专业知识与实务》历史真题（1289题）

---

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（  ）。

A.关系营销

B.用户管理

C.传统营销

D.产品营销

知识点：2011年中级金融真题

参考答案：A

解析：

本题考查商业银行市场营销策略。

关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象，不断发现和满足顾客的需求，帮助顾客实现和扩大其价值，并建成一种长期的良好的关系基础。

BC选项，属于干扰选项。传统营销是一种交易营销强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。

D选项，产品营销，主要从供给方出发来研究市场的需求及变化。

故本题的正确答案为A。