中级经济师《金融专业知识与实务》历史真题（1289题）

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随着经济全球化和金融自由化的深入，商业银行的营销越来越注意（  ）。

A.产品营销

B.关系营销

C.“4P营销组合策略

D.“4C”营销组合策略

知识点：2017中级金融真题

参考答案：B

解析：

本题考查“4R”营销策略。

进入21世纪之后，随着经济全球化和金融自由化的深人，银行业的竞争更加激烈，如何与 客户建立长期合作、积极互动、共同发展的稳定关系，成为银行应对竞争的重要手段。在这一时期，关系营销成为商业银行营销中备受重视的一种新的观念和做法。

A选项，产品营销，属于干扰选项。

C选项，“4P“营销组合策略，在20世纪70年代以前，以金融产品为导向的“4P”营销组合策略：从供给方出发研究市场需求。

D选项，“4C“营销组合策略，是在20世纪70年代之后，以客户需求为导向、以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略。

故本题的正确答案为B。

【思路点拨】商业银行市场营销策略的具体内容如下表所示。