中级经济师《金融专业知识与实务》历史真题（1289题）

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对客户进行信用调查时，通常采用信用的“5C”标准，“5C”不包括（  ）。

A.经营环境

B.品格

C.资本

D.沟通

知识点：2022中级金融-真题-13日下午

参考答案：D

解析：

本题考查选择和准入贷款客户。

对客户进行信用调查通常采用信用的“5C”标准为：品格（Character）、偿还能力（Capacity）、资本（Capital）、经营环境（Condition）、担保品（Collateral）。选项ABC都属于信用调查的“5C”标准。

商业银行采用的“4C”营销策略包括：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。选项D属于商业银行采用的“4C”营销策略。

故本题的正确答案为D。