中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共8名，新增的管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2013年销售额比2012年销售额增加2000万元。运用转换比率分析法计算，该企业2013年需要新增销售人员()人。

A.5

B.8

C.10

D.12

知识点：2012年中级工商真题

参考答案：C

解析：

本题考查人力资源需求预测。
计算如下：
（1）找出销售额增加量和人员增加量的关系。案例资料已知“销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共8名，题干给出企业预计2013年销售额比2012年销售额增加2000万元，则增加了2000万元，则需要增加人员：8*2=16人；
（2）找出企业主体人员与辅助人员的比例关系。案例资料已知“新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2”，可知销售人员占人员总数的5/8
（3）需增加销售人员数量=16×(5/8)=10人。
故本题正确答案为C。