“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试
中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）
某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2.该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
影响该企业人力资源外部供给量的因素有（ ）。
A.企业人员调动率
B.企业人才流失率
C.本地区人力资源总体构成
D.行业劳动力市场供求状况
知识点：2013年中级工商真题
参考答案：CD
解析：
人力资源需求与供给预测下人力资源供给预测的马尔可夫模型法。选项AB属于内部供给因素。