中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）

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某企业开发了去屑、柔顺发质、自然定性、黑亮4种洗发水产品。该企业进行产品市场细分的变量属于（
）。

A.人口变量

B.行为变量

C.心理变量

D.地理变量

知识点：2013年中级工商真题

参考答案：B

解析：

本题的考点为：市场细分的标准。
市场细分的变量包括4种：
（1）地理变量：国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等；
（2）人口变量：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等；
（3）心理变量：生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等；
（4）行为变量：购买时机，追求的利益，使用者状况，忠诚程度，使用频率，待购阶段和态度等；
去屑、柔顺发质、自然定性、黑亮4种洗发水是按照消费者的追求的利益来划分的，属于行为变量；
故本题正确答案为B。