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中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题（1394题）
某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2017年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划，经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。
根据马尔可夫模型法计算，该企业2017年市场营销主管的内部供给量为（ ）人。
A.6
B.12
C.24
D.28
知识点：2016中级工商真题
参考答案：C
解析：
本题考查的是：人力资源供给预测中马尔可夫模型的计算方法
根据题目可知，本题让算的是营销主管的内部供给量，这里面包括两部分：
（1）营销主管成员中既没有升职也没有离职的比例，题干中已经给出了，为0.7，那么营销主管本身的内部供给量为：0.7*20=14（人）；
（2）由业务员升迁上来的营销主管的人数也计入营销主管的内部供给量，业务员升迁到营销主管的比例，根据表格可知为0.1，业务员为100人，那么升迁至营销主管的人数为100*0.1=10（人）；
最后将这两部分营销主管内部供给量人数相加：14+10=24（人）
故本题正确答案为C。
【提示】这里营销主管不需要去考虑离职率，因为题目本身已经告诉了学员，除去升职和离职之后的营销主管比例，故不需要考虑离职率。