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中级经济师《工商管理专业知识与实务》历史真题(1394题)


下列产品构成要素中,属于附加产品的有(  )。


A.产品包装

B.售后服务

C.备件供应

D.修理维护

E.产品品牌


知识点:2017中级工商真题


参考答案:BCD


解析:

【22年教材删除】

本题考查产品的概念。

产品的三个层次中,附加产品包括:提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、维修维护、备件供应等,故选BCD。AE选项,属于有形(形式)产品,故错误。

故此题正确答案为BCD。

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